伴随天气走暖,手机促销大战在一些地方也呈升温之势。闲逛街头,各类大幅优惠让利广告更是夺人眼球:“0元购机”、“充100元,99元特价购机”等诱惑力颇强的广告,让人不禁疑惑:0元购机,这亏本的生意背后究竟暗藏着什么?
周日,记者走访了南通几家移动、电信营业厅。在宣称“0元购机”、“充值送机”的一家移动营业厅,记者看到了这样一份宣传单:用户一次充值300元,可在诺基亚1681c、三星B108、MOTO W206三款手机中任选一部赠送。在附近的电信营业厅,类似的促销传单同样铺天盖地,只不过内容稍有不同。
充了话费,手机白送,商家赚什么?一位名叫陆云菲的营业员给记者解开了谜团。“表面看我们赔了手机,但捆绑住了一部分客户,保住市场份额!”原来,移动、电信的“充值送机”都要求与用户约定一个协议期,所充话费并不是一次全部打到用户手机上,而是在协议期内分批次逐月在话费中抵充。比如,移动就规定,充值300元后,首次到账100元,余下的在10个月内每月返还20元,但每月最低消费不得低于20元。因为所充话费要在1年左右才能完全返还,所以一般人不会在用了一两个月后,改换其他的运营商。而在电信提供的三部赠机中,有两部是专门定做的CDMA手机。其用意十分明显,要么你就继续使用电信的服务,要么你就换手机。近似霸王式的条款,让消费者选择的空间十分有限。
另外,记者还发现,运营商所送的手机款型十分有限,而且大都款型老化,已经或即将淘汰,价格也多在300-400元间。因为都有个协议期与最低消费额,在协议期满后,这些手机的成本也基本收回,那时又拉住了一部分客户,亏本的“外衣”念的却是一本万利的经。
不过,尽管如此,“0元购机”、“充值送机”活动还是搅热了营销市场,受到消费者热捧。记者在该市区一家移动营业厅也看到,前来办理这项业务的顾客络绎不绝,短短10分钟,就有5人办理了此业务。南通移动一个员工向记者透露,这个活动开展后,他们每天在整个南通地区大概能赠出2000部手机,这就意味着他们每天“绑”住了近百万元的市场份额。