房地产龙头企业万科的高管离职门事件可谓一波未平一波又起:8月份万科副总裁袁伯银的离职,是万科一年内第四位高管出走,若从去年10月份算起,则万科已有陈东锋、许国鸿、徐洪舸、肖楠、刘爱明、袁伯银等六名副总裁级别的高管离职,除许国鸿继续担任万科总裁顾问外,其他5位高管均另觅枝头或自行创业。
如今已接近年尾,在11月中旬的东莞松山湖万科媒体见面会上,万科总裁郁亮再度谈起高管离职的话题,并首次向媒体回应与王石的关系。他认为,高管离职有内外部两方面的原因,“每个人都需要跟上公司的发展步伐,这是一个内部原因。”从外面而言,今天的市场环境已经能够为职业经理人提供比较高的薪酬条件。
个人内部作用弱化及外部高薪诱惑引发高管离职
南都:万科高管离职引发各界关注,当初您说是中年危机,现在找到原因了吗?
郁亮:公司大了,个人的努力和获得的回报不那么直接了,原来房子好是设计得好,现在还有销售得好、物业管理得好等等因素了,个人的作用不那么明显了,就可能会疑惑个人作用怎么发挥的问题。
另外,公司的人才储备是自我培养+外部引进相结合,老人和新人之间确实会有些不一样的想法,新人会带来一些新东西,公司也需要一些新变化,公司小的时候,拼命三郎式的工作就可以了,到了现在,如果不带方向感地去思考问题,我们就会犯错误,有些人只要想问题,把握方向就够了,这个时候公司就需要各种不同的人,所以每个人都需要跟上公司的发展步伐,这是一个内部原因。外部原因来说,现在万科的职业经理人货真价实、价廉物美,中国民营企业今天已经能给职业经理人提供比较高的薪酬条件了,能开出一些好的条件吸引我们的干部过去,我想,这也是万科对社会的贡献之一。
南都:万科如何应对这种形势?
郁亮:关键是万科自己能不能把握好两点,一是否有完整的干部梯队,能随时应对不时出现的高管变动,今年几次人事变动,万科都是一天之内完成干部调配,离职的职业经理人也没有说万科不好的,这证明万科的成功。第二,能否自始至终保持一种文化,这种文化能够把大家凝聚到一块,我们开展运动,管理层和基层员工,新员工和老员工一起参加,健康是大家的共同利益,通过运动还能培养团队意识,万科鼓励一种向上的、阳光的文化,这点万科一直没有变化过。
核心竞争力是骗人的,其唯一有价值的地方在商学院
南都:会不会是万科股权激励没有起到效果?
郁亮:我做我能改变的。我把公司经营好是我能做到的,股价的涨跌我不能改变。所以说,有股权激励比没有好,我们的管理层跟股东一起寻求一个利益的共同点,但我们并不是为了这个而工作,因为我们失败的概率也很高,我们的股权激励目标很高,我们不是特别看重股权这一块,但这个工具还是好的。
南都:万科核心竞争力是什么?
郁亮:我从来不认为万科有核心竞争力,我认为核心竞争力是骗人的,怎么可能一个公司有一个在未来的竞争中立于不败之地的法宝呢?谁都想找到灵丹妙药,但这是不可能的。市场竞争这么激烈,变化这么快,有一个东西可以以不变应万变了,要职业经理人干嘛?我们是在不断变化、不断波动的市场里面来把握方向,来做到最好,所以我不让我的同事看核心竞争力的书,执行力的书也不给看。执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。核心竞争力唯一有价值的地方在哪里?在商学院,让商学院的老师可以有得讲。
乔布斯的产品很伟大,但这个人我还是不太喜欢
南都:最近看什么书?
郁亮:《乔布斯传》。还有一本书《人类社会一万年后的地球》。
南都:苹果公司对万科有何借鉴?
郁亮:乔布斯的产品很伟大,但这个人我还是不太喜欢。他有个观点叫做现实扭曲立场,说假话这一点我觉得不能认同。苹果公司给我们的最大启示是,做事情可能苹果公司不是最先的,但它是做得最有艺术感的,苹果产品都是工业化出来的,工业化跟艺术结合会获得更多认可,所以我希望未来万科的房子,不仅是有工业化的成本,有更可靠的质量,更高的性价比等等,也需要有更多的艺术元素在里面。
能把普通人培养成优秀职业经理人的企业,就是优秀企业
南都:优秀的企业家应该具备哪些素质?您如何评价自己?
郁亮:我不是天才,我觉得一个企业能把一个普通人培养成优秀职业经理人,这就是优秀企业,所以说优秀的企业经理并不是很重要,而在什么环境成长很重要。天才是少数几个。比如乔布斯,但天才总有他的弱点和不可爱的地方。我们既然是普通人,我们可以做个可爱的人,如果找到比较好的成长环境的话,自己稍微努力一点,科学训练一点,也会成为很优秀的人。
南都:在公司发展战略上,您与王石有过分歧吗?
郁亮:战略没有根本分歧。但做法上有一些不同意见。比如说有段时间我说可以利用资本市场更快地发展,他说资本市场不一定可靠,要找到不依靠资本市场发展的模式,我就说有机会我们就要用,没有机会就算。他说,我们要注意这些问题。这中间,我们也找不依靠资本市场发展的路径,在公司发展速度上,快和慢我们是有些分别,但大的方面不会有。