今天起，第一批购买了实名制动车票的旅客将开始乘车。乘客购买动车车票要凭身份证等有效证件，且须将所购实名制车票与相应身份证件一同出示方能进站乘车。所以铁路部门提醒购买了实名制车票的旅客，一定要带好相应的证件，以免到了车站，上不了车。本报记者也总结了最容易出现的几种问题，让您上车更方便，遇到问题时也更“有底”。
用什么证件买的，上车就得带什么证
购买实名车票时可用有效证件的复印件，但乘车时必须要出具原件，因此今起乘坐动车千万别忘了带身份证明的原件。“如果您购票的时候，用二代身份证购买的，那您乘车的时候必须出示二代身份证才行;如果您是用学生证买的，那您乘车的时候就得出示学生证……”据了解，南京站将在实名制实行初期，对进站乘坐动车的旅客100%验票，列车上也将同时抽查。根据新规，票、证、人不一致或未携带有效身份证件原件的，不允许进站乘车，须到车站铁路公安制证口办理临时身份证明或者经铁路公安部门核实身份后，方可进站乘车。
“实名制后，客流高峰时进站、检票时间势必将有所延长，旅客最好能提前到站候车。再者，万一发现带票没带证，可以有充足的时间到制证口补办临时身份证明。”记者了解到，为了尽量缩短检票时间，车站在实名制实施后将在进站口增派检票工作人员。
实名车票丢了快去公安制证口补办
根据规定，一张有效身份证件在购买同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)的动车实名制车票时，只能购买一张。这就意味着，买了实名制动车票又在乘车前丢失车票，会给旅客带来点小麻烦。
比如，旅客E使用身份证买了一张6月1日G7001南京至上海的车票，结果不小心弄丢了。虽然铁路的售票系统里有记录，但旅客A却不能根据这个记录开一个证明他买过这一日期、这一车次、这一区间车票的凭证，他只能重新买一张车票。另外，他也不能凭身份证再购买6月1日G7001南京至上海的车票，因为“你已经买过一张了，电脑有记录，可以换一种证件比如护照重新买票”。很多网友都呼吁，既然已经实行实名制了，就应该像机票一样，“身份证明就能代表车票”。
对于这种情况，铁路售票窗口工作人员表示，首先是建议旅客把车票保管好，万一车票丢了，可以换一种有效证件再次购买。另外32号公安制证口，也会视情况为旅客补办相关车次的手续。上海铁路局负责人表示，对于实名火车票遗失后补办难的问题将立即上报铁道部。
退票需要身份证,改签只能签本人的
所有实行实名制车次的车票在退票时，旅客持的证件，必须和票面信息一致，不过团体票旅客不需要持身份证原件、复印件等证件。所有办理改签业务的旅客，如果是始发签证，比如旅客小张在南京买南京到北京的车票，想要改签，只能改签小张本人的，而不能改签他人的。如果是中转改签，则需要凭身份证前去改签窗口。
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南京市运管处分析，今年端午小长假将主要以学生流、探亲流、旅游流、购物流为主。预计南京市长途汽车站客流最高峰出现在6月4日。端午期间公路方面取消泗洪、上海方向特价票;无锡、苏州、常州、镇江、盱眙、盐城等方向取消优惠价，新票价在原先基础上高出1至9元不等。节后恢复优惠价。
从目前来看南通、盐城、宿迁等苏北方向的车票预售情况增幅明显，沪宁线也在逐渐增多。假日期间中央门车站将安排加班150个班次，预备机动运力200辆左右。为加快班车周转速度，中央门车站增加了售票、检票窗口、扩大了候车和发车区域，将发车位增加至75个。同时由于很多南京籍学生在扬州、泰州的高校上大学，预计6月6日下午，东站会迎来一个公路客流返程小高峰。汉中门车站在假日期间也将把售票、检票窗口增开至7个，同时增开20个班次。
