2010年春运期间，37个车站试行火车票实名制，旅客可通过4种渠道购买实名制车票，实名制火车票的预售期为10天。
据中新社1月11日报道，千呼万唤之下，火车票实名制终于初露曙光。2010年春运期间，铁路部门将在广铁集团、成都铁路局37个车站试行火车票实名制。为了使旅客顺利的购票进站，铁路部门及各媒体都对火车票实名制购票进站流程进行了详细解读。
1、旅客可通过4种渠道购买实名制车票
据媒体报道，目前，旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等4种渠道购买实名制车票。
如果使用二代居民身份证，售票系统将自动读取身份信息，而使用其他有效身份证件，则由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件，旅客也要认真核实票面身份信息，避免车票和有效身份证件信息不一致，而影响进站上车。电话订票仅受理居民身份证。改签或退票时，同样需要核实票、证的一致性，不一致的不办理改签、退票。
此外，春运外来工团体票则由订票企业在确认受理计划阶段，通过订票网站逐一对应提交乘车员工的姓名、居民身份证号码、居民身份证类型。
2、实名制火车票预售期10天
实名制火车票的预售期为10天，自2010年1月21日7时起，开始预售1月30日及以后的实名制火车票。
3、电话订票仅限居民身份证
通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等四种渠道均可购买实名制车票。如果使用二代居民身份证，售票系统将自动读取身份信息，而使用其他有效身份证件，则由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件，旅客也要认真核实票面身份信息，避免车票和有效身份证件信息不一致，而影响进站上车。电话订票仅受理居民身份证。改签或退票时，同样需要核实票、证的一致性，不一致的不予办理。
4、旅客持20种有效证件购票
据人民网报道，在试行火车票实名制的车站购买车票，需出示有效身份证件。有效身份证件种类包括：
(1)居民身份证、临时身份证;(2)军官证;(3)武警警官证;(4)士兵证;(5)军队学员证;(6)军队文职干部证;(7)军队离退休干部证;(8)军队职工证;(9)护照;(10)港澳同乡回乡证;(11)港澳居民来往内地通行证;(12)中华人民共和国来往港澳通行证;(13)台湾居民来往大陆通行证;(14)大陆居民往来台湾通行证;(15)外国人居留证;(16)外国人出入境证;(17)外交官证;(18)领事馆证;(19)海员证;(20)铁路乘车证。
5、儿童火车票不实行实名制
据央视网报道，1.5米以上16岁以下没有身份证的未成年人，可凭户口簿或者户籍所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票，证明信内容须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，其中户籍所在地公安机关出具的户籍证明信只允许购票，进站乘车前，须在车站公安专门设立的制证口补办临时身份证明。儿童车票不实行实名制。
6、车票实名制试点的时间和范围
据红网报道，节前广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头共9个车站，乘车日期在2010年1月30日至2月13日期间，除广深线动车组列车、广九直通车、武广高铁动车组列车车票不试行实名制以外的其他各次旅客列车均试行火车票实名制。 节后岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化共17个车站，乘车日期在2010年2月14日至3月10日期间的各次旅客列车均试行火车票实名制。
7、实名制火车站不发售站台票
旅客进站时，铁路工作人员将核对车票和有效身份证件，确认票面信息与证件、持证人是否一致。三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站乘车，不符的不能进站上车。持有减价优惠票的旅客如学生、伤残军人，在出示有效身份证件的同时还需出示符合优惠票规定的证件如学生证、伤残军人证。持儿童票的儿童旅客不需核对身份证件。丢失或未携带有效身份证件的持票旅客，须凭临时身份证明验证进站。
试行实名制的车站在试点期间，不发售站台票。铁路部门将组织志愿者，为老、幼、病、残、孕妇等重点旅客提供服务。
8、旅客可持他人有效身份证件代购车票
广铁集团一张有效身份证件同一乘车日期同一乘车站(同城车站为同一车站，下同)只允许购买一张实名制车票;成都局一张有效身份证件同一乘车日期同一乘车站只允许购买一张实名制直通车票，管内列车购票张数不限。旅客可持他人有效身份证件代购车票。
据铁路系统内部人士透露，旅客最多持三张他人有效证件可订三张实名制车票。
9、买票后身份证件丢了怎么进站?
对购票后丢失有效身份证件或进站时忘带有效身份证件的旅客，铁路部门在车站设置了临时办证处，只要符合七项条件之一的，就可办理临时身份证明，并凭该证明验证进站乘车。
临时办证的旅客需提交的证明信内容须包括旅客的姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，与车票票面记载的旅客身份信息一致，并加盖证明单位公章。
临时身份证明仅供验证检票、乘车及始发改签、退票、中转签证使用。
10、七种条件下可以办理临时身份证明
持所在地公安机关出具的户籍证明信;
持学生证购票的旅客，持所在学校出具的证明信;
中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;
外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;
港澳台旅客持当地公安机关出具的证明信;
凭其他有效身份证件购票的旅客，持相关发证部门出具的证明信;
持居民身份证购票的旅客，在车站公安制证口通过查询人口信息系统确认旅客身份。
