今天，您如果去南京市妇幼保健院看病，就可以使用你的市民卡挂号、缴费了。从今天起到明年1月，南京六家医院将陆续实行市民卡就诊，市民卡用户可开通医疗自助服务功能，如挂号、缴费、打印检查单、查询既往记录、电子钱包、预约挂号等。明年上半年，南京市民卡、医疗卡将在所有市属医疗机构、部分省属医院应用;明年年底，将覆盖全市80%以上的医疗卫生机构。病人凭市民卡，既往就诊信息数据通过专网实现共享，并自动生成居民健康档案。记者昨日采访了南京市卫生信息中心副主任殷伟东，为大家介绍如何使用市民卡看病。
①医疗卡、市民卡是何关系?医疗卡就是市民卡C卡
南京市民卡是经南京市人民政府授权发放，用于识别个人身份、办理个人相关社会事务、享受公共服务、进行电子支付的智能型集成电路卡。南京市民卡可以在全市多领域应用，整合了社会保障卡、医疗就诊、金陵通卡和银行卡功能，共有A、B、C卡三种。 其中，C卡为南京医疗卡，主要用于非南京市户籍的居民医疗就诊、健康档案查询等功能。 很多外地市民到南京来看病时，可以办一张市民卡C卡，这张C卡没有社保等功能，主要是储存医疗健康信息。
南京医疗卡由南京市卫生信息中心统一管理，采用电子实名制，一人一卡，限本人使用。卡的发行、注销、更新、挂失均由南京市卫生信息中心统一管理(服务热线：12320)。经物价部门核准，每张南京医疗卡收取功能服务费5元。
已办有A卡、B卡的南京市民不需要再办理C卡，在医院挂号窗口激活医疗功能即可。如个人愿意也可以再办理C卡。C卡同样采用实名办卡，所有医疗、健康信息也将和A卡、B卡一样，准确写入个人健康档案。
②市民卡就诊有什么优点? 既往就诊信息各医院可共享
为方便南京周边城市居民看病就医，按照市政府统一规划，原则上市民卡通用的地方，力争做到医疗信息的互通。病人凭市民卡可将各医疗卫生机构既往就诊信息数据通过专网实现共享，并自动生成居民健康档案。
南京市民卡和医疗卡可实现身份识别、区域共享、健康查询、医疗急救等，在全市各医疗卫生机构通用。具体而言，通过市民卡，可以实现健康档案归档、查阅、调用;实现区域医疗协同，医务人员按权限调阅病人诊疗、健康信息并实行院际会诊、双向转诊、医疗急救;提供家庭健康管理、增值服务等功能。
打个比方，一个孩子从出生开始，在医院就诊情况都会记录在案，这个健康档案将伴随他一生;而如果突然有人在街头晕倒，急救人员在任何一家医院调出他的档案，了解他的既往病史、血型以及过敏等等;未来实现电子病历的共享互认后，患者在高淳一家社区医院曾经做过检查，转诊到鼓楼医院后，他就不要拿着这么多的片子，只要刷卡，鼓楼医院就可以通过数据中心直接调用检查结果，也减少了病人重复检查的花费。
③刷卡有哪些自助服务?有自助挂号、预约挂号、缴费等
目前，患者可通过刷卡，在医院进行自助挂号、预约挂号、缴费、检验检查结果查询、检查单打印、既往记录查询、电子支付、个人健康档案管理、电子病历应用等功能。
医院设有智能终端机，分为基本型、拓展型两种。基本型提供自助挂号、预约挂号、医疗导航、医保新农合结算、检验检查结果自助查询、打印、个人既往记录查询等;拓展型增加了投币功能(硬币、纸币)。
④市民卡就诊如何结算?可以预充值和自动扣缴
南京医疗卡(市民卡C卡)可通过医院信息系统预充值，预充值后，可在医院各流程自动扣缴费用，一次性结算，余款退还。也可通过市民卡的“电子钱包”功能自动扣缴、结算。
不少人有这样的感受，往往看一次病，要缴好几次费，有时候每次缴费都要排队，很浪费时间。现在，市民卡里面的电子钱包功能有个好处，就是可以免去排队缴费的过程。今后每个医生处都有一个HIS系统的“工作站”，医生开了单子就可以直接帮你刷卡，用电子钱包缴费。
⑤市民卡如何申领? 实名制申领，终生使用
南京市民卡采用实名制，一人一卡，终生使用。已使用A卡、B卡的市民在医疗卫生机构窗口激活医疗功能即可。
未使用A卡、B卡的市民和非南京市户籍的居民，可凭本人身份证件(身份证、户口簿、军官证、护照)在各联网医院现场办理。一般应登记身份证等证件号码、住址、联系电话、社保号，儿童可凭户口簿登记信息。办理时没有证件号码的，以临时号处理，以后可补录信息。
⑥市民卡在哪些医院可用?明年底覆盖80%以上医院
南京市政府确定6家医院作为市民卡在医疗行业应用项目的第一批试点单位。2010年底，南京市妇幼保健院、南京市胸科医院、南京市中医院、南京市儿童医院将开通市民卡的应用。2011年1月，中大医院、江苏省肿瘤医院也将开通应用。春节前后，鼓楼医院、南医大二附院开通应用。2011年上半年，南京市民卡、医疗卡将在所有市属医疗机构、部分省属医院应用。2011年底，将覆盖全市80%以上的医疗卫生机构。
⑦原来的就诊卡能否使用?目前能用，明年陆续停用
原则上，原来的就诊卡现阶段还能使用，但是明年各家医院将陆续关闭通道，关闭后原来的就诊卡就无法使用了。根据规定，南京医疗卡作为市民卡C卡，在申请办理时，原有医院办理的医疗卡均应退费。如有不办理退费的可向物价部门或南京卫生12320服务中心投诉(电话：12320)。
⑧市民卡丢失损坏咋办?丢失要挂失，损坏可换新
市民卡、南京医疗卡内部有高科技集成电路，保管时不能折弯、打孔、浸泡，应避免高温、高湿、有腐蚀性气体的环境。
市民卡丢失、挂失、注销遵守南京市市民卡公司的相关规定。南京医疗卡采用实名制，一人一卡、终生使用，不退、不换，如果南京医疗卡丢失，患者可携带身份证明在各联网医院挂失并重新办理。
C卡从办理之日起享受2年质保期。质保期内，C卡非人为损坏但不能正常使用且卡面完好时，本人可携卡凭办卡证件到各医疗卫生机构免费更换新卡，旧卡收回。
⑨市民卡是否有隐私保护?设有密码，领卡后请及时更改
南京市民卡、南京医疗卡是用于识别个人身份、办理个人相关社会事务、享受公共服务、进行电子支付的公共服务卡。为保护个人隐私，市民卡、南京医疗卡均具有密码功能。
南京医疗卡功能根据医疗卡的规定，已设置初始密码，持卡人领卡后应及时更改。南京市卫生12320网(www.nj12320.org)、各网点触摸屏等联网的自助设备均可办理密码设置、更改、重置。
还有的市民由于种种原因，不愿意将自己的疾病信息在市民卡上保存，可能采用化名办理C卡就诊。而这类信息不全的卡，如果五年内信息不更新，信息数据会自动情况进行清洗。
⑩12320网有哪些服务?可预约挂号、健康查询等
所有联网医院均将开通南京市预约挂号平台、检验检查结果查询系统等，市民登录12320网，可免费注册，并享受预约挂号、健康查询、健康教育、自助管理等服务。
12320咨询中心还将提供电话预约挂号服务，并接受市民的咨询、投诉。记者 于丹丹
